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Termos e Condições


1. Geral

  1. A menos que expressamente e expressamente acordado por escrito pela The Inspection Company Limited (a seguir denominado "TIC"), todos os serviços prestados pela The Inspection Company Limited são regidos pelas seguintes condições gerais de serviço, que prevalecem quaisquer termos e condições de compra.
  2. Os serviços realizados pela TIC, em nome de uma entidade ou pessoa a quem originaram as instruções de atuação (a seguir denominados "Clientes"), serão realizadas utilizando técnicas e processos que permitam uma abordagem independente, imparcial e objetiva. O resultado final do Serviço consistirá em um certificado ou documento (doravante chamado de "Relatório") que comunicou a coleta de informações que a TIC foi solicitada a fornecer e será entregue como um fax, um documento escrito ou um relatório on-line.
  3. Nenhuma outra parte que o Cliente tenha o direito de dar instruções às TIC, particularmente no âmbito da inspeção ou entrega do Relatório, a não ser que o Cliente o autorize.

2. Provisões de serviços

  1. TIC na capacidade de um terceiro independente, fornece informações sob a forma de verificação ou recomendações com o propósito especial de contribuir para a prevenção dos riscos aos quais os beneficiários de seus serviços estão expostos e de ajudá-los a garantir a qualidade de seus serviços. produtos. Os serviços da TIC (a seguir denominados "Serviços") consistem no trabalho realizado pela TIC, incluindo, entre outros:
  • Auditoria de fábricas
  • Inspeções de armazém
  • Inspeções de carregamento de contêineres
  • Durante inspeções de produção
  • Inspeções de pré-produção
  • Inspeções pré-embarque
  • Teste de amostra
  • setting up and improve production lines
  • apply certifications, such as CE, GOST, ROHS, GS, etc.
  • apply chemical test and analysis such as PAK and PAH

3. Obrigações e empreendimentos da TIC

  1. Garantias da TIC para manter todas as informações fornecidas pelo cliente confidencial e não divulgam nenhuma para terceiros.
  2. A TIC se reserva expressamente o direito de agir a seu critério na aceitação ou recusação de um pedido de serviço e não pode ser obrigada a aceitar ou ser responsabilizada por recusar um pedido de serviços ou produtos:
    • Saindo de seu escopo de atividade ou especialização;
    • Apresentando problemas de acessibilidade geográfica, como serviços a serem prestados ou produtos em áreas restritas ou altamente remotas
    • Exigir TIC para obter permissões especiais para operar, como permissões governamentais.
  3. A TIC compromete-se a fornecer os Serviços que aceitou realizar de forma profissional e atempada, de acordo com a prática profissional adequada e em conformidade com:
    • TIC prepara instruções especiais de inspeção para cada serviço e produto encomendado pelo cliente.
    • As instruções especiais do Cliente ao solicitar o Serviço e conforme confirmado pela TIC - os termos de referência devem ser devidamente assinados pelos Clientes e TIC - e na ausência de tais instruções:
    • Qualquer padrão profissional relevante, comércio personalizado, uso ou prática
    • Os métodos que a TIC deve considerar apropriados por motivos técnicos, operacionais e / ou financeiros.
  4. As TIC devem exercer o devido cuidado e habilidade na seleção e atribuição de seu pessoal.

4. Obrigações e Compromissos do Cliente

  1. Para fornecer todas as informações necessárias sobre o produto para o qual o serviço foi encomendado. Isto inclui especialmente obras de arte completas de produtos e embalagens, especificações técnicas e funcionais completas do produto, especificação de material, quantidade, etc.

    Ele também inclui uma informação detalhada sobre o Nível AQL e Tamanho da Amostra solicitado pelo cliente.

    Detalhe as informações do fornecedor e da fábrica e informações de contato.

    Para tomar todas as medidas razoáveis para garantir que as TIC tenham acesso ao site e aos materiais em que o Serviço se baseará;

  2. Para fornecer às TIC todas as informações e amostras, bem como os documentos necessários para completar o Serviço solicitado, em tempo hábil (e, em qualquer caso, o mais tardar 48 horas antes da intervenção desejada), exceto documentos geralmente disponíveis, como códigos e Padrões, diretamente ou através de fornecedores ou agentes dos Clientes;
  3. Para garantir que as instruções e notificações adequadas sejam fornecidas às TIC em tempo útil para facilitar o bom desempenho do Serviço solicitado;
  4. Aconselhar TIC da data em que os Serviços deverão iniciar, ou ser retomados, e também de datas essenciais que afetem o (s) item (s) para o qual os Serviços estão sendo prestados;
  5. Geralmente, prestar toda a assistência razoável às TIC no fornecimento de instruções, informações, documentos, informações de segurança e segurança necessárias em conexão com as condições de trabalho, equipamento e acesso necessários (conforme o caso).
  6. Os documentos que refletem compromissos entre os Clientes e terceiros ou documentos de terceiros - se recebidos por TIC - são considerados apenas para informação e não estendem ou restringem o alcance dos serviços ou obrigações aceitas pelas TIC.

5. Faturamento, taxas e pagamento

  1. Forma de pagamento

    O pagamento é esperado por T / T, Paypal ou outra transferência para uma conta da TIC Bank, que é declarada na fatura. TIC só cobrirá os seus próprios encargos bancários locais cobrados pelo HSBC Hong Kong. Quaisquer taxas de banco externo ou intermediário devem ser cobertas pelos clientes.

  2. Fatura Todas as inspeções, auditorias e testes são cobrados antes do desempenho ter lugar e precisam ser totalmente pagos com antecedência.
    Política de cancelamento e reinspecção:
  3. Prazo de cancelamento: Aceitamos o cancelamento de trabalhos confirmados durante o horário de trabalho e dias úteis (de segunda a sexta-feira) até às 12 horas (hora da China) no dia anterior à data do serviço. Após este limite, os serviços reservados serão cobrados na íntegra para o cliente. Para inspeção de segunda-feira, o prazo é sexta-feira às 12:00 da tarde.

    Se a inspeção não puder ser realizada devido a qualquer um dos motivos abaixo, mas não apenas: Power Cut off na fábrica, nenhum trabalhador, nenhum produto pronto, nenhum acesso à fábrica, etc., ou qualquer outro motivo fora da responsabilidade do inspetor da própria TIC . A TIC cobrará o custo total para o cliente.

    Como nosso parceiro de negócios é o nosso cliente, precisamos cobrar esses custos também para o cliente. A TIC aconselha seus clientes a recarregar esse custo para a fábrica devido ao cancelamento causado por eles.

    Re-inspeção: normalmente os custos de reinspecção precisam ser cobertos pela fábrica. A TIC emitirá uma fatura na fábrica antes da inspeção e precisará receber o pagamento antes da reinspecção ter lugar.

    Para pedidos de Teste de Laboratório e Certificados, o cancelamento não é possível uma vez que o Teste foi lançado pelo Laboratório.

  4. No caso de a TIC estar impedida de executar ou completar em todos os Serviços solicitados, por qualquer motivo além de seu controle, tais como, entre outros, informações erradas fornecidas pelo Cliente ou pela Fábrica (por exemplo, produtos não prontos para Inspeção, apesar das informações fornecidas pela Fábrica , Endereço errado, ...), os Clientes concordam em:
    1. Reembolsar qualquer despesa e despesas de bolso feitas ou incorridas em relação a este Serviço;
    2. Pagar a proporção das taxas devidas pelos Serviços efectivamente prestados e liberar a TIC de toda responsabilidade por parcial ou não execução dos Serviços.
  5. No caso em que a inspeção deve ser cancelada no dia da inspeção projetada, devido a informações erradas dadas pelo Cliente ou Fábrica (por exemplo, mercadorias não prontas para Inspeção, apesar das informações fornecidas pela Fábrica ...), o homem-dia será considerado gasto , E a TIC cobrará a taxa total do Cliente como uma taxa de "inspeção de inspeção". A TIC aconselha seus clientes a então recarregar esse custo para a fábrica quando a fábrica provou ser equivocada.
  6. . Os clientes forneceram amostra (s) de inspeção: Se uma amostra de inspeção for fornecida pelos clientes e enviada para um escritório TIC e, em seguida, deve ser reencaminhada por TIC para a fábrica do Cliente e a taxa de envio exceder $ 10 USD, então a taxa de envio Será automaticamente adicionado ao valor da fatura final.
  7. Para pedidos de teste de laboratório:
  8. SSe a cotação dada variar uma vez que as Amostras de Produtos sejam recebidas e verificadas por TIC, concorda-se que: - se o aumento do preço do teste for inferior a 25% ou US $ 100, a TIC informará o Cliente e iniciará o Teste imediatamente para um processamento mais rápido - se o aumento do preço do teste for superior a 25% e US $ 100, a TIC procurará a confirmação do Cliente antes de iniciar o Teste
    A taxa mínima para qualquer pedido de teste de laboratório é de US $ 100 para entrega padrão e US $ 150 para expressar.
  9. Para qualquer atraso no pagamento, a TIC mantém o direito de cobrar US $ 25, - por cada lembrete de pagamento, começando 10 dias após a data de pagamento.

    Além disso, a TIC tem o direito de cobrar 13% de juros anuais por qualquer montante vencido não pago.

6. Responsabilidade e Indenização

  1. Limitação de responsabilidade
    1. A TIC não é uma seguradora nem um garante e se isenta dessa capacidade. Os clientes que procuram uma garantia contra perda ou dano devem obter um seguro apropriado.
    2. Sujeito às instruções do Cliente conforme aceito pela TIC (conforme especificado nos termos de referência), a TIC emitirá o Relatório relativo aos fatos registrados por ele dentro dos limites das instruções recebidas e com base nos documentos e informações fornecidos por Os Clientes (consulte o n. ° 4 acima), mas a TIC não tem qualquer obrigação de informar sobre quaisquer factos ou circunstâncias que estejam fora do âmbito específico da sua atribuição.
    3. O aconselhamento TIC é fornecido apenas em relação aos documentos e informações fornecidos pelos Clientes, e a TIC não pode ser responsabilizada se recebeu informações incompletas ou erradas.
    4. No caso de uma informação falsa ser dada a TIC por um terceiro, a TIC aceita nenhuma responsabilidade
    5. A TIC compromete-se a utilizar os seus melhores esforços e a exercer o devido cuidado e habilidade no desempenho dos seus Serviços, e aceita a responsabilidade apenas em caso de negligência provada pelos Clientes
  2. Indenização
    1. No caso de a TIC ser considerada responsável por qualquer reclamação de perda, dano ou despesa de qualquer natureza e, no entanto, a responsabilidade dos Clientes não deve, em nenhuma circunstância, exceder cinco (5) vezes a soma agregada total das taxas pagas pelo Serviço único específico para o qual uma reivindicação é feita se nenhuma amostra de referência aprovada for fornecida pelos Clientes e dez (10) vezes se uma amostra de referência aprovada fosse fornecida e disponível para o inspetor na fábrica no dia da inspeção ou uma aprovação Escritório de TIC três dias antes da data de inspeção programada.
    2. Além disso, no caso do Serviço de inspeções pré-embarque:
      • Quando menos de 100% da produção estiver completa, nossa responsabilidade só se estenderá aos itens concluídos no momento da inspeção.
      • O relatório não evidencia a transferência.
    3. Os Clientes devem garantir e indenizar a TIC e seus funcionários, agentes ou subcontratados contra todas as reclamações feitas por terceiros por perdas, danos ou despesas de qualquer natureza que surjam, relacionadas ao desempenho ou não cumprimento de qualquer serviço, na medida em que o total A soma de tais reivindicações excede a limitação de responsabilidade mencionada no Artigo 6.2.1.
  3. No caso de qualquer reclamação, deve ser notificada a TIC no prazo de sete dias após a descoberta dos fatos, ou os últimos três meses após a conclusão do Serviço TIC.

7. Cessação de serviços

A TIC terá direito a rescindir ou suspender automaticamente a prestação de serviços no caso de:

  1. O Cliente compromete qualquer violação material das suas obrigações nos termos e condições e / ou os termos de referência e (se tal violação for susceptível de remediar) não cumprir tal incumprimento no prazo de dez (10) dias após a recepção do aviso notificado por O Non-Defaulting Party (TIC) que o exige fazer. Violações materiais incluem, sem limitação, qualquer violação intencional e deliberada pelos Clientes das suas obrigações nos termos da cláusula 4 aqui acima;
  2. Os Clientes são insolventes ou incapazes de pagar suas dívidas, em suspensão de pagamentos, ou convocam uma reunião ou compostos com seus credores ou têm um pedido de recebimento feito contra ele ou (exceto para fins de amalgamação ou reconstrução de boa-fé) tem uma Pedido feito ou uma resolução aprovada para a liquidação ou para a nomeação de um administrador para administrar seus assuntos, negócios e propriedades ou ter um destinatário ou receptor administrativo nomeado sobre qualquer um dos seus bens ou empresa ou se a TIC tomar ou sofrer qualquer similar ou análogo Ação em conseqüência da dívida.

8. Certificação

A TIC emitirá o Certificado de Inspeção após uma inspeção realizada com êxito; Este IC pode ser usado para L / C ou outros regulamentos de pagamento do lado do cliente.

9. Diversos

O Relatório refletirá os resultados do Serviço no horário e local do Serviço. Este relatório não dispensa vendedores e fornecedores de suas obrigações legais e / ou comerciais com o princípio.

10. Lei aplicável e aplicável, Jurisdição e resolução de litígios

  1. Salvo disposição em contrário, estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com a Lei de Hong Kong.
  2. Todas as disputas ou diferenças de qualquer tipo entre as partes relacionadas ou decorrentes dos serviços devem ser submetidas à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Hong Kong ou de qualquer local da filial.

11. Língua

Estes termos e condições foram redigidos em inglês. Em caso de discrepância, a versão inglesa deve ser controladora para todos os fins.