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Preguntas Frecuentes


Lista de nuestras preguntas frecuentes sobre nuestros servicios.

  1. ¿Cómo puedo averiguar el tamaño correcto de la muestra y el número de aceptación?

    Trabajamos con el estándar internacional AQL (límite de calidad aceptable) (ver “Nuestro Estándar“). Si estan pensando en alguna inspección en un futuro próximo, debe ponerse en contacto con nosotros para obtener su inspección personalizada de acuerdo a sus necesidades.
  2. ¿Cuáles son normalmente los principales defectos encontrados durante las inspecciones TIC?

    Algunos defectos comunes, que nuestros inspectores revelan con regularidad, son, por ejemplo: defectos de la función electrónica (por ejemplo, cableado incorrecto, batería incompatible, fallo del LED). Fallas de apariencia (por ejemplo, tonos de color diferentes, fallas de medición, costura irregular).
  3. ¿Qué sucede si el proveedor no proporciona la cantidad especificada de productos terminados para completar la inspección que ha pedido?

    Si la fábrica puede permitirse la cantidad correcta de productos terminados antes del comienzo de la inspección, el inspector comenzará a inspeccionar. Sin embargo, si la cantidad correcta no se termina hasta la fecha de inspección, el inspector cancela la inspección e informa de ello en el informe inacabado.
  4. ¿Cómo pueden las TIC garantizar el anti-soborno?

    Para proporcionar a sus clientes un excelente servicio, nos aseguramos de que todos nuestros inspectores y empleados se mantengan alejados de cualquier tipo de corrupción. En general, el soborno se asocia a menudo a los países asiáticos. Trabajamos para eliminar estas distorsiones de la competencia. Todos nuestros inspectores son experimentados y hemos trabajado con ellos durante varios años. Además, todos los inspectores tienen que firmar un contrato anti-soborno después de cada inspección, para demostrar que han trabajado responsable y éticamente.
  5. ¿Puedo reservar un servicio que contenga más de un tipo de producto?

    Sí, podemos realizar inspecciones de varios modelos al mismo tiempo. Cada modelo aparecerá por separado en el informe. Al utilizar nuestro servicio de reservas en línea puede insertar y guardar varios productos. Esto le permite ahorrar tiempo durante los próximos pedidos.
  6. Después de recibir la confirmación de mi pedido, ¿puedo cambiarlo o actualizarlo? ¿Cómo?

    Necesita una cuenta en el sitio web de TIC. Solo ingresa y cambia el estado actual de tu pedido en la tabla ‘Mis reservas’.
  7. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el informe?

    Proporcionamos un informe rápido dentro del mismo día de la inspección. El informe detallado se le enviará dentro de las próximas 24 horas.